W przeciętnej organizacji, około 80% przetwarzanych informacji występuje w postaci nieuporządkowanej (nie ustrukturyzowanej), jest to np.: korespondencja, dokumentacja papierowa, dokumenty w formacie MS Office, itd. Ze względu na różnorodność źródeł pochodzenia tych dokumentów i znaczną ich ilość, niezwykle ważnym staje się zapewnienie szybkiego i efektywnego dostępu do dokumentów.Jednym z czynników sukcesu rynkowego firmy jest sprawny system przepływu informacji. Sekretariaty i kancelarie otrzymują codziennie dziesiątki pism: dokumentów urzędowych, zamówień faktur lub zapytań ofertowych. Procedury przekazywania korespondencji, a także sposoby delegowania zadań pracownikom mają znaczący wpływ na bieg spraw z otrzymywanymi dokumentami. Im bardziej zestandaryzowane, zautomatyzowane, a przy tym poddane obiektywnej kontroli, tym większa gwarancja skutecznych działań.

DocuSafe®Dokument jest nowoczesnym rozwiązaniem posiadającym funkcjonalność w obszarze zarządzania dokumentami (Electronic Document Managment - EDM) opartym o przeglądarkę internetową. Funkcje realizowane przez DocuSafe®Dokument wynikają z jednej strony ze ścisłych założeń dotyczących systemów klasy EDM i WF z drugiej strony są odpowiedzią na zapotrzebowanie firm w tym zakresie.